简历编号:202099最近登录时间:2021-06-26简历更新时间:2021-06-15

******女士的个人简历

本人郑重声明:以下填报事项全部属实,若填报事项与事实不符,本人愿意承担由此引发的责任及后果。

个人基本信息

姓      名:******性      别:
籍      贯:湖北出生日期:1984-04-29
婚姻状况:已婚政治面貌:
身      高:160cm体      重:保密
现居住地:永康市

求职意向

工作类型:地      点: 永康市 永康市区
类      别:金融业 保险业 金融/经济专业人其他应聘职位:内勤
工资要求:6000-7999元住宿要求:面议
最快到岗:我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗

教育经历

毕业学校:中南民族大学学      历:本科
所学专业:保险毕业时间:2007-07-01
第一外语:英文英语水平:一般
其他能力:计算机水平:一般
相关证书:

2003.9-2007.6中南民族大学保险专业学习,获得经济学学士学位

工作经历

工作经历:1年以上
中国人保产险深圳分公司(2007-02-012011-04-30)
公司性质:国有企业担任职位:车商业务专员

工作描述:

主要负责车险的承保、理赔工作, 1.快速准确的理解公司的各项承保政策,并传达给其他相关人员 2.投保资料的初步审核并进行投保单录入工作,快速高效的完成承保作业 3.跟踪出险车辆的定损及索赔 4.负责赔案资料的收集整理,以及后续的理赔工作 5.未决案件的回访和清理

和谐健康保险公司湖北分公司(2011-05-152015-12-13)
公司性质:股份制担任职位:综合客服(保全、新契约岗)

工作描述:

1.客服柜面日常保全业务的处理 2.支援总公司完成分公司上传保全业务的审核处理 3.客户服务投诉及疑难问题的处理 4.负责日常销售人员及客户咨询的常见问题的解答,及上门客户的接待。 5.保全业务档案、投诉档案及业务联系函等进行整理、归档 6.保持与总公司客服部沟通,按时制作并上报总公司和分公司规定的各类业务报表。 7.完成客户理赔服务受理录入登记。 8.日常新契约初审工作,并完成保险合同的分发工作。 9.对核保过程中的问题件,进行下发及反馈追踪。 10.参与并协助内外勤员工有关新契约、客服、回访管理内容的相关培训。 11.配合总公司客服部、IT部进行新产品上线系统测试工作。

众泰汽车(2016-11-012017-06-13)
公司性质:私营企业担任职位:客服

工作描述:

1.负责接听客户来电,记录并处理客户需求
2.登记处理客户投诉
3.回访新购车客户,维修保养客户
4.协调安排客户与4S店的工作
5.领导交办其他工作

自我评价

联系信息

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