工作经历

主要负责阿里巴巴平台的运营

主要负责阿里巴巴网站的运营，独立开发国外客户及后续工作

1. 主要负责各渠道平台后台日常维护、产品推广、平台对接、内部对接、领导交办事项等工作。
2. 职责明细
2.1 日常平台维护
2.1.1 对渠道店铺前台页面展示，后台设置等内容进行检查，发现错漏及时改正；
2.1.2 每日检查同行店铺营销活动，吸取优质活动内容，并做好登记以便日后使用；
2.1.3 密切注意官方群及服务人员推送消息，及时跟进处理；
2.1.4 日常活动每日进行申报，争取尽可能多的淘宝免费流量；
2.1.5 查看实时数据报表，对于数据异常波动进行临时干预；
2.1.6 查看历史数据报表，对于整体数据表现进行观测，保持数据稳定上升，特别是低于行业水准的数据进行重点关注并采取相应措施；
2.1.7 负责新产品的上下架操作、标题编辑及其他设置等；
2.2 推广操作
2.2.1 对各平台内部推广工具进行日常维护和调整，保持高点击，高转化；
2.2.2 考察各平台外投推广工具，寻找合适渠道进行日常小额测试，得出数据结论，以保持大活动期间能够快速选择配合；
2.2.3 每次上新测试数据后，确定主推产品，进行重点推广操作；
2.2.4 对于大型活动期间进行推广侧重点转移，根据实际需求和运营计划调整推广费用；
2.3 大型活动申报、预热和热销期间保持同平台的紧密联系，实时反馈信息和争取更有利资源；
2.4 内部对接
2.4.1 同客服组保持紧密联系，对于客服反馈问题进行合理性判断并及时给予处理；日常调整后（活动形式、价格变化、产品库存等）及时将变化信息通知到客服组，以免信息不对称；
2.4.2 同设计组保持实时有效沟通，双方协商处理，有效提升图片点击率，店铺访问深度和页面静默成交转化率；
2.4.3 同仓库保持好联系，掌握库存基本动态，预防超卖，断货等情况；
2.5 合理设计日常活动规则，保持店铺活力，提升店铺客单价和整体转化率；
2.6 收集同行产品信息，对比不同产品竞争力度，调整店铺产品结构，产品开发时提供合理的消费者喜爱产品需求；
2.7 负责对产品详情页版面进行逻辑编排，重点文描编注，保持店铺整体统一风格，每月检查TOP5产品页面问题进行微调整；
2.8 负责对老客户进行分类整理和特定营销活动，特别是激活沉睡老客的再次购买；
2.9 对每次大型活动进行数据总结和分析改进，形成电子文档进行保存以便将来查阅；

负责京东POP和拼多多的所有事宜