简历编号:229262最近登录时间:2024-03-22简历更新时间:2024-03-22

******先生的个人简历

本人郑重声明:以下填报事项全部属实,若填报事项与事实不符,本人愿意承担由此引发的责任及后果。

个人基本信息

姓      名:******性      别:
籍      贯:金华出生日期:1999-06-01
婚姻状况:保密政治面貌:群众
身      高:cm体      重:保密
现居住地:永康

求职意向

工作类型:全职地      点: 永康市
类      别:淘宝/天猫运营应聘职位:运营助理/专员
工资要求:面议住宿要求:面议
最快到岗:我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗

教育经历

毕业学校:保密学      历:中专
所学专业:保密毕业时间:2016-06-01
第一外语:英语英语水平:一般
其他能力:计算机水平:一般
相关证书:

班牛打款 项目负责人 2022.10-2023.01
1、根据上级提出的愿景将其转化为可实现可量化的目标
2、根据目标和要求,制定详细的项目计划
3、抒写班牛流程,客服&专员在登记及审核中有执行标准
4、应对项目进展和变化,制定相应急用解决方案

工作经历

工作经历:无工作经验
卓尚齐贸易有限公司(2019-09-012023-12-01)
公司性质:私营企业担任职位:客服专员

工作描述:

19年-20年初入职场,从事评价岗&差评专员有良好的沟通与解决问题能力,能准确
的识别问题并提供解决方案
21年调岗售后组长岗位,日常监督客服服务质检,定期进行绩效评估,并及时指导
和反馈。解决复杂问题,并与其他部门协调沟通制定补救措施
22年-现在,转入项目板块,搭建班牛物流&班牛打款。班牛打款实现打款数据可视
化、抓取仓库错发漏发、排查客服聊天问题。班牛物流丢件数据呈现,引入机器人
对接提高物流小组工作效率

自我评价

1、涉猎客服岗位较多,有丰富的客服工作经验
2、对待工作认真,上进,乐于探索新事物
3、善于挖掘和发现问题,具备观察力、分析能力&逻辑思维力

联系信息

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