简历编号:231609最近登录时间:2024-10-24简历更新时间:2024-10-16
******先生的个人简历
本人郑重声明:以下填报事项全部属实,若填报事项与事实不符,本人愿意承担由此引发的责任及后果。
个人基本信息 |
姓 名: | ****** | 性 别: | 男 | |
籍 贯: | 贵州 | 出生日期: | 1991-06-01 |
婚姻状况: | 已婚 | 政治面貌: | 群众 |
身 高: | cm | 体 重: | 保密 |
现居住地: | 永康 |
求职意向 |
工作类型: | 全职 | 地 点: | 永康市 武义县 金华市 | |
类 别: | 品质管理 | 应聘职位: | 过程质量工程师(过程 质量主管) |
工资要求: | 面议 | 住宿要求: | 面议 |
最快到岗: | 我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗 |
教育经历 |
毕业学校: | 湖南工商职业学院 | 学 历: | 大专 |
所学专业: | 计算机应用 | 毕业时间: | 2009-06-01 |
第一外语: | 英语 | 英语水平: | 一般 |
其他能力: | | 计算机水平: | 一般 |
相关证书: |
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工作经历 |
工作经历:10年以上 |
星星触控科技(深圳)有限公司(2010-09-01 至 2019-02-01) |
公司性质: | 私营企业 | 担任职位: | CS工程师 |
工作描述: | 工作描述:
1.长驻客户端处理品质异常,客诉。
2.收集客户端品质要求,并反馈,与其他部门沟通、协调内部改善。
3.每日跟进汇总上线数据、发现数据异常及时反馈回工厂。
4.每周汇总一次客户端上线不良情况,前五大不良不良安排寄回工厂分析。
5.每月客退品的汇总,把客户反馈的品质问题总结。
6.与客户接洽退货信息、投诉建议、账目核对等并及时处理相关问题。
7.督促工厂质量改进,及时完善相应的检验标准,持续提升良品率,降低退货率,最大
度减少客户投诉。 |
深圳市建滔科技有限公司(2019-05-01 至 2022-04-01) |
公司性质: | 私营企业 | 担任职位: | CQE主管 |
工作描述: | 工作描述:
1、负责客诉团队的日常管理和团队建设;
2、负责客户的质量投诉及相关事件对应;
3、负责客诉问题内部调查,形成报告并取得客户认可;
4、负责客诉品质持续改善项目;
5、负责客诉数据统计分析,形成周月年度报告;
6、协同客户审核,完成稽核报告;
7、协同新产品及变更品关联事宜;
8、负责完成领导安排的其他任务;
主要服务客户有,格力、美的、美菱、GE、TCL 等客户 |
浙江国冶星智造技术有限公司(2022-04-01 至 2024-04-01) |
公司性质: | 私营企业 | 担任职位: | 质量主管 |
工作描述: | 工作描述:
来料:
1、管控新材料及变更材料并改善及检讨材料质量目标达成状况。
2、负责追踪确认供应商的改善报告(8D)及实施效果,必要时可进行现场审核检查;
3、负责制定进货检验部门(IQC)的检验规范及检验计划,并适时对检验员进行培训指导;
4、参与供应商初始样品的评估放行工作;
5、每个月或每个季度,对现有供应商的质量状况进行统计评分,对评分较低的供应商提出限期改善要求;
6、来料问题按质量协议要求索赔
7、参与新供应商开发与审核,与采购部门一起对新供应商进行考核打分,确定其是否可以成为合格供应商
过程:
1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善;
3、产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;
售后:
1、客户退货及索赔分析处理 ;
2、 协调内部技术、工艺、生产等调查根本原因并落实改善措施;
3、8D 报告撰写;
4、 客诉问题经验教训总结;
5、定期客户拜访及客户关系维护;
6、负责客户审核,完成稽核报告; |
联系信息
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