简历编号：249513最近登录时间：2026-10-10简历更新时间：2026-10-10
******女士的个人简历
本人郑重声明：以下填报事项全部属实，若填报事项与事实不符，本人愿意承担由此引发的责任及后果。
个人基本信息 |
| 姓 名： | ****** | 性 别： | 女 |  |
| 籍 贯： | 湖南省怀化市 | 出生日期： | 2008-08-11 |
| 婚姻状况： | 未婚 | 政治面貌： | |
| 身 高： | cm | 体 重： | 保密 |
| 现居住地： | |
求职意向 |
| 工作类型： | | 地 点： | | |
| 类 别： | | 应聘职位： | 计时普工 |
| 工资要求： | 面议 | 住宿要求： | |
| 最快到岗： | 我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗 |
教育经历 |
| 毕业学校： | 通道县第一中学 | 学 历： | 其他 |
| 所学专业： | | 毕业时间： | |
| 第一外语： | 英文 | 英语水平： | 一般 |
| 其他能力： | | 计算机水平： | 一般 |
| 相关证书： |
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工作经历 |
| 工作经历：1年以上 |
| 通道湘村电子商务有限公司(2025-10-07 至 2026-03-01) |
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 客服 |
工作描述： | 负责物流订单咨询，处理客户查件、催件、改地址、拒收、理赔等问题，通过电话/在线渠道接待客户，及时跟进工单闭环。
2. 对接仓库、快递网点，核实包裹异常（丢件、破损、滞留），跟进问题件处理进度，同步反馈客户。
3. 登记客户诉求与工单信息，整理异常数据，降低客户投诉率，维护客户关系。 |
联系信息
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