工作经历

回复客户的询价需求，制作报价单，并根据客户需求进行报价。
‌负责接收客户的订单，并对订单进行报价和沟通。与客户确认订单细节，确保双方对订单内容达成一致，制作好订单回传给客户确认下单。
与客户沟通确认订单信息，避免出错。和客户签订订单，并收取订单预付款。
确认订单信息无误后，将订单交给生产部门进行排产。
负责跟进生产进度，确保生产按计划进行。后期制作发货单跟进客户回款进度

1. 负责接收客户的订单，包括审查订单的准确性，复核订单信息，并将订单信息回传给相关部门。
2. 跟踪订单的生产进度，包括物料准备、生产过程、质检、包装、出货等环节，确保按时完成订单。
3. 与客户保持联系，及时了解客户的需求和反馈，提供优质的客户服务。处理客户的投诉和退货请求。
4. 与各部门配合传递信息，协调各部门的工作，确保订单的顺利进行。
5. 管理订单相关的文件，包括订单书、合同、样品单、出库单等。
6. 跟进订单的付款情况，催收应收账款。
7. 提供必要的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
8. 负责样品的申请、制作、寄送、管理和退回等工作。
9. 对生产过程中的产品质量进行监控，确保产品质量符合客户要求。
10. 与物流协调，监督装柜，确保货物按时、安全地送达客户。

1.‌与客户沟通，解答客户咨询，提供产品报价。‌‌与客户沟通定制门细节，审核信息准确性并录入系统，与客户确定单子无误交付生产部门
2.跟踪订单生产进度，确保按时交付，并跟进款项回收
3.处理订单异常（如延迟、质量问题），及时与客户沟通解决方案，处理售后问题，协调退换货或投诉，提升客户满意度。‌‌