******女士的个人简历
本人郑重声明：以下填报事项全部属实，若填报事项与事实不符，本人愿意承担由此引发的责任及后果。
个人基本信息 | ||||
| 姓 名： | ****** | 性 别： | 女 |  |
| 籍 贯： | 四川 | 出生日期： | 1993-06-10 | |
| 婚姻状况： | 保密 | 政治面貌： | 群众 | |
| 身 高： | cm | 体 重： | 保密 | |
| 现居住地： | 浙江省 金华市 永康市高圳路 | |||
求职意向 | ||||
| 工作类型： | 全职 | 地 点： | 永康市 永康市区 | |
| 类 别： | 电商客服 | 应聘职位： | 淘宝天猫客服主管 | |
| 工资要求： | 面议 | 住宿要求： | 面议 | |
| 最快到岗： | 我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗 | |||
教育经历 | |||
| 毕业学校： | 保密 | 学 历： | 大专 |
| 所学专业： | 保密 | 毕业时间： | 2014-06-01 |
| 第一外语： | 英语 | 英语水平： | 一般 |
| 其他能力： | 计算机水平： | 一般 | |
| 相关证书： | |||
工作经历 | |||
| 工作经历：5年以上 | |||
| 艾比贸易(2014-01-01 至 2016-01-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 淘宝天猫客服客服主管 |
工作描述： | 1,每日完成客服主管/经理的日常管理工作 | ||
| 德贸易(2017-01-01 至 2018-01-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 客服主管 |
工作描述： | 职责业绩： 1.提高客服专业技能定期组织培训提升，并考试合格后上岗 2.优化了客服工作岗位流程，让工作方式方法更有效率 3.店铺指标： （1）店铺因客服原因导致的差评月不超过5个 （2）店铺综合指标长期超过70%同行 （3）店铺品质率平稳在0.03% (4) 店铺因客服原因直接导致投诉成立为 零 | ||
| 义乌市阳普网络科技有限公司(阿里巴巴诚信通金华渠道商)(2013-01-01 至 2014-01-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 阿里巴巴诚信通业务员 |
工作描述： | 负责销售阿里巴巴诚信通业务，维护加入诚信通用户的关系。 | ||
| 上海天鸽贸易有限公司(2018-01-01 至 2019-01-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 客服主管 |
工作描述： | 工作描述： | ||
自我评价
从事电商5年,熟悉淘宝天猫规则,3年以上的淘宝天猫客服管理经验,
优点:细心稳重,执行力强,责任心强,典型的狮子坐女.
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