******女士的个人简历
本人郑重声明：以下填报事项全部属实，若填报事项与事实不符，本人愿意承担由此引发的责任及后果。
个人基本信息 | ||||
| 姓 名： | ****** | 性 别： | 女 |  |
| 籍 贯： | 保密 | 出生日期： | 2001-06-01 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 政治面貌： | 群众 | |
| 身 高： | cm | 体 重： | 保密 | |
| 现居住地： | 永康 | |||
求职意向 | ||||
| 工作类型： | 全职 | 地 点： | 永康市 | |
| 类 别： | 电商客服 | 应聘职位： | 客服 | |
| 工资要求： | 面议 | 住宿要求： | 面议 | |
| 最快到岗： | 我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗 | |||
教育经历 | |||
| 毕业学校： | 东华理工大学 | 学 历： | 大专 |
| 所学专业： | 会计 | 毕业时间： | 2022-06-01 |
| 第一外语： | 英语 | 英语水平： | 一般 |
| 其他能力： | 计算机水平： | 一般 | |
| 相关证书： | |||
工作经历 | |||
| 工作经历：3年以上 | |||
| 永康市金辉工贸有限公司(2019-02-01 至 2019-12-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 售前客服 |
工作描述： | 1.2019年2月份曾在儿童类目轮滑场小状元任职售前。转化率中等。一天接待200以上400以下人数，主要负责售前接待-基础看后台和erp的使用都会的。 | ||
| 长生鸟集团有限公司(2020-01-01 至 2020-06-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 客服专员 |
工作描述： | 1.主要负责售前售后接待情况 | ||
| 永康市未雨绸缪电子商务有限公司(2020-07-01 至 2020-12-01) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 数据文员 |
工作描述： | erp退货仓:聚水潭计算损失:客服多发多退/损失件/无信息件绑定完善聚水潭操作 | ||
| 永康市宝聚电子商务有限公司(2021-03-01 至 2024-06-17) | |||
| 公司性质： | 私营企业 | 担任职位： | 售后客服 |
工作描述： | 1.助理/数据:各店铺的品控数据分析，天猫 DSR /品质分的监控数据，各平台的产品定位表，负责跟进各组长每周目标/会议纪要/周报/客服挽留/客户指标数据等，其次还有周数据/人力测算(每周/每月/618/11/12)，各店铺售后电话处理，配合仓库打单外理快递及聚水漕的无法发货订单做外理店铺爆屏及时上账号接单做替补 | ||
自我评价
本人熟练运用 officeExcel 等办公软件;有较强的独立学习和工作的能力，认真细心，高度的责任感与主动性;工作、有担当，性格开朗，良好的沟通协调能力，执行力强，服从上级领导调配。
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