工作经历

负责客户网络工程规划建设与维护，计算机软硬件维护及办公系统IT维护。主要客户为：当地中小学校，政府机关单位，法院，公安局以及街道办事处等：第一年为实习，05年7月毕业后因工作能力出色升职为技术经理！

作为蓝色快车河南服务站，为IBM官方指定客户服务中心，负责IBM X系列服务器客户售后技术服务，并通过培训考核认证成为官方服务器工程师；
IBM的PC产品被联想收购后，同时作为联想THINK系列产品的售后技术服务，通过考核认证 成为 联想THINK高级工程师。
同时，该公司也是 华硕和 戴尔的官方指定服务站，兼该品牌的售后技术服务支持工作！
包括客户送修服务以及企业级&政企大客户上门&战略KA级客户技术支持服务！

从事苹果全系列产品亚太地区客户售后技术支持工作，包括苹果台式机，笔记本,服务器工作站，手机等移动产品，暨苹果亚太地区官方400客户服务中心，通过官方400售后热线电话以及邮件方式为客户提供技术指导和故障解决方案！

东芝硬盘中国总代理，建兴SSD硬盘中国总代，以及TEAM内存等。
作为华东区技术接口负责人，主要从事产品支持，客户采购对接，测试送样，技术分析，供应商沟通反馈和售后技术支持工作。
主要负责对接客户：联想，宇视、海康 、大华等行业客户，京东、易讯等电商客户，以及华东区域渠道客户！
兼上海办公室的行政管理工作！

任职公司产品中心技术顾问，主要负责华东区域渠道客户以及战略大客户(例如海康威视等)的采购支持对接工作，上游供应商&厂商沟通对接，市场&展会活动支持工作！包括但不限于客户需求沟通，产品方案选型，客户和销售技术支持以及招投标支持、售后服务等！主要产品有：Intel服务器平台、PCSD全线产品，超微服务器平台全线产品，存储备份产品等。

建立公司技术团队，带领技术团队作为公司技术力量，为客户提供技术服务支持。
负责公司客户的项目运作：包含客户采购对接，需求分析，上游供应商沟通谈判，方案和产品选型，招投标，产品采购，项目落地交付实施，验收付款，以及售后支持等！
涉及主要产品有：计算机，服务器，存储，交换机，虚拟化集群，大数据集群平台，私有云，以及高性能，超算，AI集群等。
主要对接客户：军队和军工研究所。

负责公司整体技术支撑：
1、自主品牌服务器产品的设计，方案配置选型，配件物料选型确认，供应商开发筛选，采购下单，组织跟进生产，交付验收以及售后技术支持等；
2、客户采购对接，需求分析，上游供应商沟通谈判，方案和产品选型，招投标，项目落地交付实施，验收付款，以及售后支持等！
主要产品有：计算机，服务器，存储，交换机和配件产品，以及高性能计算&AI服务器产品。
主要对接客户：军工研究所。