工作经历

负责车间周报、月报、员工薪资核算数据提供。

1、负责天猫售前、售后接待工作。
2、与客户进行有效沟通，解决客户异议，推荐合适产品并促成成交。
3、负责意向客户及下单未付款客户的问题记录，及时有效跟进。
4、负责退换货登记，返现等。

1、负责公司企业店铺的数据分析、产品上新、营销策划。
2、负责店铺售前、售后的接待工作、订单的登记以及经销商的返款登记。
3、负责客户的配件打包及发货。
4、与经销商协调客户的订单安装与后期维护事项。
5、负责经销商地址的更改及添加、删减手机号码变更等。

1、负责店铺整体运营、产品活动优惠力度等策划。
2、数据分析，店铺日常维护，根据数据优化商品的标题、文案、视频。
3、跟美工对接产品主图、详情页、活动承接页一系列文案内容。
4、负责售前、售后的监督工作，确保店铺正常运营。

1、负责公司阿里巴巴店铺的全面运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，与公司团队一起完成店铺销售目标。

2、负责主推款的优化方案的策略制定以及营销方案的制定及执行。

3、负责网销宝关键字设定，文字编辑，并与美工沟通页面整体规划

同时负责三个店铺的整体运营，每日关注店铺各项数据指标，如流量、转化、销量、客单价等，及时发现问题并分析原因，为运营决策提供数据支持。
关注竞争对手的店铺动态，商品策略，促销活动等，分析其优势和劣势，为调整店铺提供数据参考。
根据分析数据结果和市场变化，及时调整店铺的运营模式以及店铺的活动提报，标题优化等，不断优化店铺的运营效果和盈利能力。
与工厂及时沟通商品情况、工艺、参数等，以便及时更改营销文案。
熟练使用推广软件、指定得当的推广计划，根据品牌定位，与美工沟通店铺主图、详情的构图模式，以便提高产品的点击率和转化率。

全面负责拼多多店铺日常运营，优化商品标题、主图、详情页与定价，提升搜索与转化；
负责平台活动申报与落地，策划店铺营销玩法，带动销量提升；
负责多多搜索、场景推广投放与优化，降低获客成本，提高ROI；
数据分析、竞品跟踪、库存与售后管理，维护店铺评分与合规运营；
制定计划目标并落地执行，完成店铺GMV与利润指标。